Atendente de CX
Descrição da vaga
LOCAL DE TRABALHO: OSASCO
HORÁRIO: 13:40 ÁS 20:00 SEG. À SEXTA/ 11:40 ÀS 18:00 AOS SÁBADOS
Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todos
Com mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.
Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.
Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.
Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!
Site
Responsabilidades e atribuições
Como parte essencial da nossa equipe de recepção, você será responsável por:
🤝 Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e empatia, garantindo uma primeira impressão positiva .
📅 Gerenciar a agenda médica , realizando agendamentos de consultas, exames e procedimentos com precisão e organização .
📝 Efetuar o cadastro de novos pacientes em nosso sistema, mantendo as informações atualizadas .
📞 Atender chamadas telefônicas , fornecendo informações claras e precisas sobre os serviços da clínica e direcionando as ligações quando necessário.
🚶♂️ Coordenar o fluxo de pacientes , direcionando-os para as salas de espera e consultórios corretos.
🧹 Manter a organização e a boa apresentação da recepção e das áreas comuns.
👩⚕️ Colaborar ativamente com a equipe administrativa e médica para assegurar uma experiência excepcional e integrada ao paciente.
Requisitos e qualificações
Para esta posição, esperamos que você tenha:
✅ Experiência anterior em atendimento ao cliente (experiência em ambiente médico será um diferencial).
💻 Bons conhecimentos em informática e familiaridade com sistemas de agendamento .
🗣️ Excelente comunicação verbal e escrita .
📂 Organização , proatividade e habilidade para lidar com situações diversas de forma calma e eficiente.
Venha fazer parte da família Clínica Fares!
Estamos ansiosos para conhecer você e contar com seu talento em nossa equipe!
Informações adicionais
✅ Vale Transporte
✅ Vale Refeição
✅ Cesta Básica
✅ Plano Odontológico
✅ Auxílio Creche para filhos de até 6 anos
✅ Gympass
✅ Convênio Farmácia
✅ Desconto em Faculdade
✅ Universidade Corporativa
✅ Acesso ao SESC
✅ Plano de Descontos na utilização dos serviços da Clínica Fares (extensivo aos dependentes)
✅ Desconto em Ótica Parceira
💖 Junte-se a nós e venha fazer a diferença!
Envie seu currículo e venha ser parte da nossa missão de cuidar!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista IA SophIA
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!